Где получить бесплатную психологическую помощь?



Итак, с вами Катерина Карпович на канале «Психология Что?» и сегодняшняя серия будет посвящена тому, где же можно найти бесплатную психологическую помощь.

В шестьдесят четвёртом году в ряде экспериментов с собаками Селигман (нет, не тот что в «Нимфоманке») раскрыл феномен выученной беспомощности. Бедные собаки после нескольких ударов током переставали сопротивляться и не убегали из клеток даже тогда, когда их выпускали. Сам по себе феномен выученной беспомощности проявляется после нескольких неудачных попыток улучшить своё состояние в виде отказа продолжать такие попытки. Иначе говоря, если вы обратились за помощью и в ответ ничего хорошего не получили, в какой-то момент вы разочаруетесь и перестанете пытаться.

И именно поэтому многие люди не ищут и не знают, где можно получить бесплатную психологическую помощь, ну дескать, бесплатное хорошим не бывает. На самом деле, ещё как бывает, особенно, если процесс помощи организован как надо. Нужно только знать, где искать, и не бояться пробовать, даже если первые несколько попыток будут неудачными. Об этом и поговорим в сегодняшнем нашем ролике.

В одном из предыдущих роликов мы рассказали о том, как выбрать компетентного психолога, который работает в частной практике. Но ведь психологи работают не только там, но и в больницах поликлиниках, школах, университетах, кризисных центрах, полиции, в общем, почти во всех крупных организациях. Правда, часто это не афишируется.

Помнится, одно время, когда я работала в психологической университетской службе, мы с коллегами часто сталкивались с удивлением студентов: «А что, в нашем универе даже психологи работают?» Да, большинство крупных образовательных учреждений имеют в своём штате психолога или даже целую психологическую службу. Так что, если вы студент университета или колледжа, знайте, что вам есть, куда обратиться. Правда, вам вряд ли предоставят полноценный курс психотерапии, но возможно, она вам и не нужна.

Если вы не студент, то самый простой способ попасть на бесплатный приём к психологу — это записаться в вашу родную поликлинику. Правда, это может быть немного пугающим после того, что мы рассказали про коврики и справедливость в нашем втором эпизоде, однако поверьте, вам совсем необязательно проходить полное исследование психических процессов. В конце концов, психолог тоже дорожит своим временем, а диагностика — это дело долгое.

Ещё один миф, связанный с посещением поликлиник, больниц и диспансеров — то, что вас сразу поставят на учёт или позвонят  на работу со словами: ну дескать «у вашего-то Иванова нервишки пошаливают». На самом деле в большинстве случаев в государственных учреждениях здравоохранения психологическую помощь можно получить бесплатно и без постановки на учёт, а минский центр пограничных состояний, что на Менделеева, даже говорит, что можно пройти курс психотерапии без заведения консультативной карточки. Но в любом случае вы можете позвонить психологу вашей поликлиники и задать ему интересующие вас вопросы по телефону.

Кстати, по поводу телефонных звонков. Я сама, работая в центре кризисной помощи в Вильнюсе, была удивлена тем, что люди воспринимают кризис как какое-то крайнее состояние отчаяния, и очень часто не обращаются за помощью не потому, что не знают куда, а потому, что думают, что их кризис ещё недостаточно кризисный. Поэтому если вам плохо, не ждите, пока вам станет очень плохо.

В каждом городе в каждой стране существует линия экстренной психологической помощи, которая работает круглосуточно семь дней в неделю. И чтобы вам проще было сориентироваться, в подписи к этому видео мы оставили основные телефоны кризисных линий крупных городов СНГ и ссылки на бесплатные ресурсы помощи. Сотрудники линии кризисной помощи, конечно, могут быть сонными, если вы позвоните им глубокой ночью, но дежурство есть дежурство, и консультацию вы получите. Кроме того, именно сотрудники телефонов доверия лучше других психологов владеют всей контактной информацией центров, куда вы сможете обратиться уже после звонка.

Итак, первая группа организаций, где вы можете получить бесплатную психологическую помощь, это поликлиники, колледжи, университеты и центры кризисной помощи. Во всех этих организациях вы гарантированно получите первичную консультацию бесплатно, а в некоторых из них даже сможете пройти курс психотерапии или посещать психотерапевтические группы.

Второй вариант бесплатной помощи — это специалисты частной практики, которые предоставляют первую консультацию бесплатно. Делают они это по-разным причинам. Для кого-то это возможность набрать клиентов, а для кого-то форма волонтёрской помощи. Конечно, в этом случае почти наверняка здесь будет доля рекламы, но это вовсе не означает, что психолог будет работать спустя рукава. Лично я неоднократно встречала специалистов, которые на своих бесплатных мероприятиях выкладываются так же, как и на платных. Честно говоря, я и сама такая, ведь нельзя же быть полукомпетентным или недокомпетентным, зато быть полумёртвым от усталости очень даже можно. Поэтому помните, что волонтёрская помощь не безгранична.

И кстати, по поводу некомпетентности. На самом деле почти всегда есть риск попасть на не того специалиста — как в государственной организации, так и в частной практике. И вот тут то вас и ожидает ловушка выученной беспомощности. Если вам один раз не повезло, и вы не поладили с одним каким-то конкретным специалистом, это вовсе не означает, что нужно делать далекоидущие выводы о психологии вообще. А чтобы риск попадания к некомпетентному специалисту был минимальным, вы можете побольше узнать о нём перед тем, как обращаться, или воспользоваться нашими рекомендациями из серии номер три «Как выбрать хорошего психолога».

На Западе в большей степени, чем в СНГ, распространена третья форма оказания бесплатной психологической помощи. Это так называемые экспериментальные или исследовательские проекты. В таких проектах психолог или психотерапевт исследует эффективность своих методов работы с определённой группой пациентов. И если вы принимаете участие в исследовании, вы можете пройти психотерапию бесплатно или со скидкой. Конкретные условия оговаривайте уже непосредственно с исследователем.

Также мы знаем, что в США и Великобритании, как мы знаем от наших знакомых эмигрантов и из американских фильмов, распространена ещё одна форма условно-бесплатной психологической помощи. Это страховые полисы, которые покрывают психологическое консультирование и психотерапию. Правда, такие страховки обычно включают в себя только когнитивно-поведенческую терапию, поскольку она является наиболее краткосрочной и её эффективность доказана многочисленными исследованиями.

В нашей среде страховые компании также постепенно расширяют перечень своих услуг, и вы уже можете встретить такие полисы, которые включают в себя психологическое консультирование. Хотя если вы айтишник, вам, возможно, всё покроет ваша компания.

Ну а пока на этом всё. С вами была Катерина Карпович на канале «Психология Что?», и сегодня вы узнали, куда можно обратиться за бесплатной психологической помощью и чего ожидать от этих ресурсов. И если вам интересные проверенные факты современной психологии, присоединяйтесь к нашему каналу и помните про последствия выученной беспомощности. Селигман не дурак был. Пока.
 

Другие интересные транскрипты

Комментарии